Política de Privacidad
De conformidad con las buenas prácticas de privacidad y las leyes de protección de datos personales (incluyendo la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá), te informamos de manera transparente cómo tratamos tu información:
1.1. DATOS QUE RECOLECTAMOS Y SU FINALIDAD
Para poder participar en la quiniela, recopilamos los siguientes datos:
- Usuario y contraseña: Únicamente para verificar tu identidad en el inicio de sesión (login) y permitir el acceso seguro a tu cuenta.
- Nombre de usuario / Apodo: Para identificarte en las tablas de posiciones y ránkings.
- Avatar / Imagen de perfil: Para personalizar tu cuenta dentro de la sección privada.
1.2. DATOS TÉCNICOS Y ESTADÍSTICOS (SEGURIDAD Y ANALÍTICA)
Cuando navegas por nuestra web, el sistema registra de forma automatizada cierta información técnica a través de código del servidor:
- Direcciones IP: Registramos la dirección IP de las conexiones de forma temporal. Esto se hace bajo el principio de "interés legítimo" con el único fin de garantizar la seguridad del servidor, prevenir accesos no autorizados y bloquear posibles ataques informáticos.
- Horas de inicio de sesión y páginas visitadas: Recopilamos estos datos con fines estrictamente estadísticos y de analítica interna (por ejemplo, saber qué secciones son las más utilizadas o en qué horarios se satura el servidor) para mejorar el rendimiento de la web.
1.3. USO DE COOKIES
Esta web utiliza "cookies" técnicas esenciales para mantener tu sesión activa tras introducir tu login. Sin ellas, el sistema no podría recordar que ya has iniciado sesión al cambiar de pestaña. No utilizamos cookies de empresas de publicidad ni de rastreo comercial de terceros.
1.4. SECCIÓN PÚBLICA VS. SECCIÓN PRIVADA Y POLÍTICA DE REGISTRO
Tu privacidad es importante. En la sección pública de la web (visible para cualquier persona), solo se mostrará tu Nombre de Usuario (Apodo), tu Avatar y tu puntaje general.
Sobre los datos de acceso (Correos electrónicos): El registro en la plataforma se realiza de forma manual por el administrador a solicitud del usuario. Para fines de inicio de sesión y por motivos de privacidad, recomendamos encarecidamente a los usuarios NO facilitar correos electrónicos reales. En su lugar, el administrador asignará un identificador técnico interno con formato de correo bajo el dominio @pocascopas.com (ej: [email protected]).
En caso de que el usuario decida, de forma voluntaria, proporcionar un correo electrónico real para su registro, le garantizamos que tanto dicho correo como sus datos técnicos de navegación serán estrictamente confidenciales: jamás serán expuestos al público, no serán indexados por buscadores de internet ni se compartirán con terceros.
1.5. CONFIDENCIALIDAD Y TUS DERECHOS
Tus datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con ninguna empresa de publicidad ni terceros bajo ninguna circunstancia. Al ser un grupo privado, puedes solicitar en cualquier momento al administrador la modificación de tus datos o la eliminación completa de tu cuenta y registros del servidor.
1.6. POLÍTICA DE BAJA, DESACTIVACIÓN Y CONSERVACIÓN DE DATOS
Los usuarios podrán solicitar la baja de la plataforma en cualquier momento en cumplimiento de la normativa de protección de datos. El usuario que desee dejar de participar en la quiniela deberá enviar una solicitud formal por escrito a través de correo electrónico a la dirección de soporte del sistema: [email protected].
Para adaptarnos a las necesidades de nuestros participantes (quienes pueden decidir no participar en un torneo específico pero regresar en el futuro), la plataforma ofrece dos modalidades distintas al momento de gestionar una cuenta:
- Opción A: Desactivación Temporal (Pausa de Cuenta): Al recibir esta solicitud, el Administrador procederá de forma inmediata a desactivar la cuenta de acceso, impidiendo cualquier ingreso a la plataforma. Debido a que las credenciales utilizadas son identificadores técnicos de carácter interno, el sistema mantendrá la cuenta en estado "Inactivo" para fines de control administrativo y archivo histórico. Esto permite conservar los datos del usuario en el servidor de forma segura para una futura reactivación.
- Opción B: Eliminación Definitiva (Baja Absoluta): Si el usuario solicita de forma expresa y por escrito la supresión absoluta de su cuenta, el Administrador suspenderá el acceso de inmediato. Posteriormente, el proceso técnico de disociación, anonimización o eliminación definitiva de cualquier rastro identificable en la base de datos se completará en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, de conformidad con la legislación panameña (Ley 81 de 2019).
Nota sobre la integridad de los datos de la quiniela: En cualquiera de los dos casos (Desactivación o Eliminación), los pronósticos y puntajes acumulados en fechas o torneos pasados NO serán eliminados bajo ninguna circunstancia, con el fin de proteger la integridad de las tablas de posiciones generales y posibles auditorías internas del juego. En caso de Eliminación Definitiva, estos datos numéricos e históricos simplemente quedarán huérfanos de identidad bajo un nombre genérico (ej. "Usuario Inactivo").
1.7. ENLACES EXTERNOS
Esta Política de Privacidad se aplica única y exclusivamente a los datos recolectados en PocasCopas. Nuestra web contiene enlaces a sitios externos (como FIFA.com o ESPN). Al hacer clic en estos enlaces, abandonarás nuestro sitio, por lo que te recomendamos leer las políticas de privacidad de esas plataformas externas, ya que PocasCopas no se hace responsable del tratamiento de datos que ellos realicen.